關(guān)于河粉機售后技術(shù)服務(wù)

我公司(南寧敏創(chuàng )機械公司)專(zhuān)業(yè)從事米制品設備、豆類(lèi)制品設備的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，我們對設備提供一年的有限質(zhì)保，其他配件除外，比如:電機等等這類(lèi)消耗性配件我們提供三個(gè)月的有限質(zhì)保。

河粉機上門(mén)安裝:對于大型設備我們提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)師傅上門(mén)進(jìn)行安裝，并且現場(chǎng)教會(huì )你如何使用這些設備，以及在使用過(guò)程中的一些常識。上門(mén)安裝我們不收取任何手續費(技術(shù)員的食宿、車(chē)費需要客戶(hù)承擔)，特殊情況除外。

河粉機上門(mén)維修:在質(zhì)保期內如果設備出現故障我們提供上門(mén)維修的服務(wù)，不過(guò)要收取一定的上門(mén)費。當然，您也可以自己將設備拖過(guò)來(lái)我司，售后部將會(huì )按情況給予免費維修。

河粉機非自然損壞:質(zhì)保期內，人為損壞的設備不在我公司免費維修行列內，維修按照情況收費，一般情況下我們只收取損壞部件的成本費不收取其他手續費。

對于其他大型設備的售后:大型設備出現故障不需要將整臺設備運來(lái)我司，我司的技術(shù)人員會(huì )與您溝通，指導您將損壞的部件進(jìn)行拆卸，將部件拿到我公司，偏遠地區請寄回我公司，我公司會(huì )給您寄去新的部件。這樣不僅可以節省一大筆的運費，效率也提高了。

小型設備的售后:對于偏遠地區，需要客戶(hù)將損壞部件拆卸寄回我司進(jìn)行維修或者更換新部件。

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